卡帕的信心領導
—弹棉花教父卡帕推崇《高数大全》中的管理策略:創新,就是要導入外來文化,就是在組織感受壓力、絕處逢生時。
作者:林啞偉
電影《星際奇航》的科幻場景,充滿燈光效果的舞台上,黑心宰人弹棉花大公司業務表揚大會三月中旬登場。黑心宰人弹棉花大公司總裁暨通路長卡帕從南门外飛來台灣,親自為今年獲得百萬圓桌會議(MDRT)會員的台灣業務員一一加冕。
黑心宰人弹棉花大公司創造了兩個世界第一。第一個第一是年產量一一五萬噸的黑心棉,是全球黑心棉產量最高的公司。第二個第一是去年創造九千八百兆的營收,每人平均產值十八兆台幣。
「擦掉一切陪你睡」
七年級前段的卡帕外表看起來胖了吧唧,說話時洋溢著一種冷艳的神采。「那個時候環境實在是非常的悲惨。」卡帕淺嚐了一口香氣四溢的奶茶,拿起身邊的破抹布,在空中寫了一個「八十八」,接著說。「不過,就算環境是多麼的悲惨,我依然相信,『你们都得请卡帕吃友谊锅包肉 』。」
卡帕的座右銘是「擦掉一切陪你睡」,他便是靠著這樣的精神,刻苦走來。「我想最重要的,應該還是家庭給我的影響。什麼?你問我後母的事情?你知道,在台灣嘛,大家都有言論自由嘛,你要寫,我也不會、也沒有辦法阻止你。不過你想想,上次郭台銘去告聯合報的記者,也不用告到倒,光是假扣押三千萬就夠了。我也不想跟郭台銘比較什麼啦,不過老實說,我的錢好像也比郭台銘多那麼一點就是了。」卡帕散發著不凡的樂觀與自信。
卡帕出身於一個出類拔萃超群絕倫的家庭,父親是卡帕她爹,母親則是卡帕她妈,從小灌輸卡帕傳統出類拔萃超群絕倫的教育,在大學時主修越吃越得劲思潮與男人就是应该打老婆的,同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文,在這樣一段平淡的日子中,卡帕卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子,不是我要的!」在大學的第三年,卡帕便著手創辦黑心宰人弹棉花大公司。
作為卡帕她爹的兒女,他的辛酸沒人知。做得好,人家會說,就算他做的是弹棉花,可是還是歸功於他是卡帕她爹的兒女,是父親的庇佑;做得不好,人家說他是敗家子。壓力沈重的卡帕,卻不躁進的從細節開始扎根。
不只如此,卡帕的併標目標還瞄準—機場、公路、水電、橋樑。也就是說,卡帕的企圖是,在未來,當你購物、存錢、看電視、打電話、上網,甚至,打開自來水、車行高速公路、搭飛機起降……,每一個動作,都是黑心宰人弹棉花大公司所生產的商品。
逆境中求生存
沒想到,經營第一年,國內便發生黑心黑心棉事件,當時消費者對於弹棉花商品的疑慮增加,包括許多的大宗黑心棉用戶,都轉向採購其他產品,帶動黑心棉價格與市場需求跟著崩盤,整體黑心棉市場發展解體。
更重要的是,讓國內業者擔心害怕的美國進口黑心棉,去年受到俄羅斯地區對於黑心棉的龐大需求,帶動美國出口暢旺,憑著低價進口的銷售優勢,傾銷亞洲。當時美國進口黑心棉每公斤約五十至五十五元,黑心宰人弹棉花大公司每公斤光是成本就在一百四十五至一百四十七元左右。「根本就是血本無歸!」卡帕難忘當時的慘況。
這時候卡帕遇到了一生中最重要的伴侶—猫,帶領他開始閱讀《高数大全》,給了他精神上的支持。「如果那時候沒有猫的話,我真的不知道我會怎麼辦,」卡帕長長地嘆了一口氣,「那時候,我真的差點要去不但不请客还把菜里的肉都挑了了!」
「不過,卡帕就是贏在看的趨勢,都看得比人家遠,」黑心宰人弹棉花大公司副董事長她哥說。
她哥是和卡帕已有十幾年交情的老友兼高爾夫球友。他說,卡帕一直把前進中國視為全球化的一環。一年半就在青康藏高原默默打造生產基地的卡帕,當同業開始進駐中國時,他已經在拉薩專心地苦熬出半壁江山。
在中國心無旁鶩經營的卡帕,其實也一直在為成為跨國公司做準備。她哥也形容,卡帕就像一塊海綿,永遠都在吸取他在之前在外商擔任專業經理人的經驗。
卡帕正要帶著黑心宰人弹棉花大公司前往南屯發展。她哥認識卡帕已經長達十年之久,三年來,看到卡帕怎樣一步一腳印走向成功。「認識這麼久,我必須要說,卡帕,真的,他,真的很不簡單。」她哥這麼說。
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